HACCPcheck logoHACCPcheckonderdeel van De Horeca HelperInloggenGratis proberen
Ondersteuning

Veelgestelde Vragen

Alles wat je wilt weten over HACCPcheck. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Aan de slag

Hoe begin ik met HACCPcheck?

Registreer je op app.dehorecahelper.nl/register. Je krijgt een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige toegang, geen creditcard nodig. Binnen een paar minuten kun je je eerste locatie instellen en beginnen met registreren.

Hoe lang duurt het instellen?

De meeste keukens zijn binnen 15 minuten operationeel. Voeg je locatiegegevens toe, nodig je team uit en je kunt direct beginnen met het loggen van temperaturen en taken. Recepten en mise en place lijsten kun je geleidelijk toevoegen.

Wat gebeurt er na de proefperiode van 14 dagen?

Je proefperiode eindigt automatisch na 14 dagen. Je kiest dan een plan (HACCP Basis of Horeca Compleet). Totdat je een plan kiest, betaal je niets. Je data blijft 30 dagen na het einde van de proefperiode beschikbaar.

Wat heb ik nodig om HACCPcheck te gebruiken?

Een apparaat met een moderne webbrowser: telefoon, tablet, laptop of desktop. HACCPcheck werkt op iOS, Android, Windows, Mac en Linux. Geen app-download nodig; het draait volledig in de browser.

HACCP & compliance

Wat is HACCP?

HACCP staat voor Hazard Analysis and Critical Control Points. Het is een systematische aanpak van voedselveiligheid die gevaren identificeert, evalueert en beheerst. In Nederland is elk horecabedrijf wettelijk verplicht om volgens HACCP-principes te werken.

Welke registraties heb ik nodig voor een NVWA-inspectie?

Inspecteurs controleren doorgaans temperatuurlogboeken (koelkasten, vriezers, leveringen), schoonmaakschema's, ongediertebestrijdingsregistraties en je HACCP-plan. HACCPcheck bewaart dit allemaal digitaal en laat je met één klik een compleet inspectierapport exporteren.

Vervangt HACCPcheck mijn HACCP-plan?

HACCPcheck helpt je bij het uitvoeren en documenteren van je HACCP-plan, maar vervangt het plan zelf niet. Je hebt nog steeds een geschreven HACCP-plan nodig (of gebruik een hygiënecode). HACCPcheck maakt de dagelijkse registratie en bewijsvoering moeiteloos.

Hoe helpt HACCPcheck bij een inspectie?

Genereer een compleet inspectierapport dat al je registraties toont: temperatuurlogs, afgeronde schoonmaaktaken, genomen corrigerende maatregelen. Inspecteurs waarderen digitaal, getijdstempeld bewijs. Veel gebruikers melden soepelere inspecties na de overstap naar HACCPcheck.

Functies

Hoe werken recepten in HACCPcheck?

Voeg recepten toe met ingrediënten, allergenen, bereidingsstappen en foto's. HACCPcheck genereert automatisch allergenenverklaringen en voedingswaarde-schattingen. Recepten linken direct aan je mise en place lijsten, zodat je prepteam altijd weet wat te doen.

Kan ik roosters maken voor mijn team?

Ja, met het Horeca Compleet plan. Maak weekroosters, wijs diensten toe en medewerkers kunnen hun rooster op elk apparaat bekijken. Je ziet personeelskosten per dag en krijgt waarschuwingen bij overwerk of gaten.

Hoe werkt temperatuurregistratie?

Open HACCPcheck op elk apparaat, tik op de koelkast of vriezer en voer de temperatuur in. Het systeem signaleert afwijkende waarden en vraagt om een corrigerende maatregel. Alle metingen worden opgeslagen met tijdstempel en medewerker-ID voor je dossier.

Kan ik THT-etiketten printen?

Ja. HACCPcheck genereert houdbaarheidsetiketten die je print op elke compatibele labelprinter. Etiketten bevatten productnaam, bereidingsdatum, houdbaarheidsdatum en initialen medewerker. Stel je eigen houdbaarheidsregels per product in.

Prijzen & facturering

Wat kost HACCPcheck per maand?

HACCP Basis kost €25/maand (of €250/jaar). Horeca Compleet kost €49/maand (of €490/jaar). Alle prijzen zijn excl. 21% btw. Met een jaarplan bespaar je 2 maanden.

Is er een gratis proefperiode?

Ja, je begint met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig. Na 14 dagen eindigt je proefperiode automatisch. Je kiest dan of en welk plan je wilt. Tot die keuze betaal je niets.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja. Je kunt je abonnement maandelijks opzeggen. Er zijn geen verborgen kosten of langlopende verplichtingen.

Wat is het verschil tussen HACCP Basis en Horeca Compleet?

HACCP Basis is bedoeld voor kleinere teams (max. 10 medewerkers) en bevat HACCP-registraties, mise en place en max. 15 recepten. Horeca Compleet bevat alle functies voor max. 30 medewerkers, inclusief roosters en onbeperkt recepten.

Hoe werken facturen?

Facturen worden automatisch gegenereerd per factuurcyclus en zijn te downloaden vanuit je accountinstellingen. Alle facturen bevatten btw en zijn geschikt voor je boekhouding. Je ontvangt een e-mailbevestiging na elke betaling.

Hoe werken de prijzen bij meerdere locaties?

Elke locatie telt als een apart abonnement tegen je planprijs. Bijvoorbeeld: 3 locaties op Horeca Compleet = 3 x €49/maand. Je krijgt een groepsdashboard, gecombineerde facturen en gedeelde recepten over locaties.

Technisch

Op welke apparaten werkt HACCPcheck?

HACCPcheck is een webapplicatie die werkt op elk apparaat met een moderne browser: smartphones, tablets, laptops en desktops. Het werkt op iOS (Safari), Android (Chrome), Windows, Mac en Linux. Geen app store download nodig.

Werkt HACCPcheck offline?

HACCPcheck heeft een internetverbinding nodig om data te synchroniseren. Als je verbinding kort wegvalt tijdens het registreren, worden invoeren lokaal bewaard en automatisch gesynchroniseerd zodra de verbinding terugkeert.

Hoe is mijn data beveiligd?

Alle data is versleuteld tijdens transport (TLS) en in opslag. Servers staan in de EU (Nederland). We maken dagelijkse back-ups en voldoen aan de AVG. Je data is van jou en kan op elk moment geëxporteerd of verwijderd worden.

Nog vragen?

Begin je gratis proefperiode en ervaar het zelf, of vraag een demo aan en we laten het je zien.

Gratis proberenGeen creditcard nodig · binnen een paar minuten klaarGratis demo aanvragen